『チームを整えるあれこれ』は、チーム作りに関する情報やノウハウを発信するニュースレターです。月曜の朝は、筆者が先週のチーム作りの現場で重要なポイントだと感じたことと、チームを整えるあれこれな観点で気になった記事を紹介します。
✨ 先週のチーム支援トピック
「他の部署の人とも交流をしよう!」ということで、将来の社会・会社・自分について考え対話をするという社内イベントに参加しました。そのイベント当日までの宿題として、偏愛マップの作成をしましょうとのことでした。
偏愛マップとは、自分の好きなことをひたすらならべ、それを共有することによってポジティブな関係性を構築しようというものです。どういう風に書いてもよく、絵などもOKです。ネットで検索すればいろいろな人の描いたものが出てくるので興味のある方はぜひ見てみてください。ちなみにぼくの書いたものはこちらです。
この偏愛マップ、関係性の構築において2つの効果があると考えています。
1つは関係性を安定させるためです。
初対面の人が同じ趣味を持っていると分かったときに親近感をおぼえた経験はないでしょうか。共通点が多いほど安定した関係になる。これは、アメリカの心理学者であるハイダーが提唱したバランス理論の考え方です。
たとえば、自分はサッカー観戦が趣味(自分とサッカーは+の関係)。相手もサッカー観戦が趣味(相手とサッカーは+の関係)。つまり自分と相手は良好な関係(自分と相手は+の関係)である、という心の動きが起こるのです。偏愛マップととても相性のよい理論です。
2つめはその人の人となりが知れるということです。
相手の偏愛マップを見ると、勤勉なんだなぁとか、家族を大切にしているんだなぁ、革命家のようなことを考えていて野心家だなぁなど、その人の価値感も浮き出てきます。
まったく何も知らない人との会話はハードルが高いですが、偏愛マップから透けて見える生き様を知ることによって大きくハードルが下がるのです。ある種の自己紹介のようなものですね。
ちなみに、せっかくなので同じチームの人たちにもぼくの偏愛マップを一方的に共有したところ、ぼくと同じ案件に入っている3名とも「修羅の門」好きなことが分かりました。初めましての場面だけではなく、既存のチームでも効果があります。年末もしくは年始の催しにいかがでしょうか。
📝 気になった記事紹介
合議と自由裁量、スピードが共存できたローマ帝国の仕組み
https://industry-co-creation.com/management/74853
ローマには意思決定が速く、しかもローマ市民に納得感のある統治体制を構築していたらしい。すごい。
第4回:健全な経営は健康な社員から?--パルスサーベイでできる3つのこと
https://japan.zdnet.com/article/35180782/
会社や部署向けのパルスサーベイは良く聞くが、チームに対するものも今後出てくるかもしれない。ニコニコカレンダー(https://ja.wikipedia.org/wiki/ニコニコカレンダー)はパルスサーベイの簡易版ではないかだろうか。
会議後に出る「本当は不満だった」は防げる 参加者から納得感を引き出す、ミーティングの進め方
https://logmi.jp/business/articles/325699
決議を必要とする会議において、出席者が求めているものは納得感。納得感を得るために「十分に話せた」ことを大事にするために大事な会議は必ず「夜の6時から翌朝」に設定する、素案を作った後にそれに対する意見を集めるという「2回転の法則」を行っているとのこと。
相手に思いやりを感じさせるユーモアは何が違うのか 医師と患者のやり取りの分析から導いた
https://www.dhbr.net/articles/-/8233
ユーモアを使うためには、目の前のやり取りに集中することと、思いやりが伝わるような信頼性が必要。そして、何よりも目的(共感、思いやり、優しさ、気配り、安らぎなど)が必要だ。
人が働く6つの理由、『マッキンゼー流 最高の社風のつくり方』著者が分析 | フィジカルとテクノロジー
https://diamond.jp/articles/-/291423
リモートワークを取り入れているチームが、出社でもオンライン会議での即決でもない方法で、ともに問題を解決する方法を学ぶことがバーンアウト対策の1つとのことだが、具体的な手法は書かれていない。「2回転の法則」を使うという話だろうか。
🍵 編集後記
すっかり寒くなりましたね。布団から出るのがだいぶ辛くなってきました。さて、ぼくは今日で仕事納めです。1週休んで次回の配信は1/10とします。それではみなさま、良いお年を。
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